La API inteligente de los expertos en mensajería
Integra una vez la API y estarás listo para ofrecer la mejor solución de mensajería a tus clientes y negocios.
¿Qué es una SMS API?
Una API de SMS es una interfaz de programación de aplicaciones. Esta herramienta permite a los desarrolladores integrar directamente la funcionalidad de envío y recepción de mensajes SMS masivos profesionales en aplicaciones, CRM, softwares o páginas webs.
Gracias a la API de SMS que ofrece Esendex, tu negocio podrá automatizar el envío de mensajes de texto masivos. Es una forma eficaz de mejorar la comunicación con tus clientes y aumentar su compromiso. Tanto si envías notificaciones, recordatorios o campañas de marketing por SMS, la API de SMS ofrece una solución flexible y eficiente para llegar a tus contactos en cualquier parte del mundo.
Una API para enviar mensajes SMS, RCS y WhatsApp
Una API confiable, escalable y ligera hecha por expertos en mensajería empresarial. En Esendex, tenemos más de 20 años de experiencia trabajando en la resolución de desafíos comerciales complejos y ayudando a las organizaciones a encontrar formas innovadoras de integrar la mensajería SMS, RCS o WhatsApp en tu software existente.
Desde notificaciones de entrega y recordatorios de citas hasta alertas de marketing, podemos aumentar la velocidad, la calidad y la entrega de tus servicios facilitando la automatización de tu mensajería. Una conexión para un mundo de comunicación fluida.
¿Cómo funcionan los envíos de SMS a través de nuestra SMS API?
Nuestra solución de envío de SMS has sido desarrollada para facilitar y optimizar el uso de mensajes de texto masivos. Al conectar tu base de datos a la API, puedes automatizar el envío de mensajes y personalizarlos en función de la información almacenada en su ficha de cliente.
Estas son las diferentes etapas de cómo funciona nuestra API de SMS.
- Envío de solicitudes. Tu aplicación envía solicitudes a la API de SMS. Estos constan del mensaje y el número del destinatario y pueden enviarse mediante diferentes protocolos, como HTTP, HTTPS o FTP.
- Tramitación de solicitudes. La API de SMS procesa solicitudes y verifica toda la información proporcionada, como la validez del número de teléfono y el cumplimiento de los mensajes.
- Envío del SMS. La API envía el SMS a través de la red móvil. Nuestra herramienta utiliza conexiones directas con diferentes operadores móviles. No usamos rutas grises. De esta forma se garantiza una entrega rápida y fiable del mensaje.
- Acuse de recibo. Tras la transmisión del SMS, la API envía acuses de recibo a su aplicación. Contienen información valiosa sobre el estado de entrega del SMS, lo que te permite realizar un seguimiento del éxito de tus campañas de SMS.
Conversaciones unidireccionales y bidireccionales
Como cualquier API (interfaz de programación de aplicaciones), una API de SMS vincula dos aplicaciones (en este caso, tu software y una puerta de enlace de SMS) mediante una solicitud HTTP. Esto significa que los mensajes pueden gestionarse, automatizarse, programarse y optimizarse fácilmente en los volúmenes necesarios, y convertirse al formato correcto para la red de telecomunicaciones.
¿Qué es una API SMS?
Nuestra API SMS permite a las empresas enviar mensajes unidireccionales, como ofertas y promociones especiales, y recordatorios de citas o reservas. También pueden establecer conversaciones bidireccionales a través de nuestro chat por SMS, lo que ayuda a resolver consultas y a aumentar la participación de manera mucho más rápida y rentable en comparación con las llamadas telefónicas.
¿Cómo se integra una API SMS?
Las API de Esendex están desarrolladas para facilitar su uso y pueden integrarse en cuestión de minutos. Hemos elaborado una serie de guías de inicio rápido para mostrarte cómo hacerlo.
¿Cómo funciona la SMS Gateway?
Una puerta de enlace SMS es la infraestructura que permite el envío y recepción de mensajes entre redes y aplicaciones. Una vez que se reciben las instrucciones a través de la API, la puerta de enlace convierte los mensajes del código del programa utilizado a un formato que sea compatible con la red móvil y luego los envía a los usuarios.
¿Qué lenguajes de programación puedo utilizar?
La API de SMS de Esendex admite varios idiomas, incluidos cURL, C#, PHP, Java, Ruby, Node y Go. Puedes consultar más información en nuestra sección de desarrolladores.
¿Por qué escoger nuestra API?
Entrega de mensajes rápida y confiable
Nuestras conexiones directas a todas las redes principales garantizan la entrega segura de mensajes a clientes, locales e internacionales, a través de las rutas más rápidas y de mayor calidad disponibles.
Mensajería multicanal, global y escalable
Envía mensajes automáticamente a cualquier país en segundos gracias a un proveedor de SMS, RCS y WhatsApp que envía miles de millones de mensajes al año.
Conectividad robusta
Tenga la seguridad de que sus mensajes críticos siempre se enviarán. Nuestras API y nuestra plataforma de mensajería logran constantemente un tiempo de actividad del 99,99% de la disponibilidad.
Integración fácil y rápida
Estarás preparado para enviar y recibir mensajes en minutos.
Nuestra documentación para desarrolladores te guiará a través de cómo implementar nuestras API sin problemas en tu sitio web o aplicación.
Soporte local con alcance global
Accede a todos los beneficios de un proveedor global con el toque personal de soporte local experto. Tendrás acceso a un administrador de cuenta dedicado y a la capacidad de hablar con alguien las 24 horas.
Protección de datos y seguridad de extremo a extremo
Nuestra acreditación ISO 27001 y el uso de los protocolos de comunicación más seguros (TLS 1.2) muestran nuestro compromiso con la protección de los datos de nuestros clientes. No utilizamos rutas grises.
Nuestra API usa codificación HTTPS para garantizar la seguridad de los datos.
Nuestras características clave
Envía mensajes personalizados a uno o varios contactos.
Recupera mensajes entrantes.
Crea y guarda plantillas de SMS con campos dinámicos que pueden ser personalizados para cada contacto.
Ahora, tener conversaciones bidireccionales de calidad a escala y simultáneamente puede ser tan fácil como enviar sencillas notificaciones.
Ten la seguridad de que tus mensajes han llegado gracias a ver fácilmente el estado de tus mensajes y el éxito de su envío/entrega.
Para los mensajes de WhatsApp o los RCS, también podrás acceder a informes de tasas de apertura i clics.
Además de rastrear el estado de entrega del mensaje y las métricas de interacción, puedes agregar metadatos a los mensajes enviados (por ejemplo, código de campaña o detalles específicos de cada destinatario).
Esto significa que puedes segmentar los datos, lo que facilita la generación de informes sobre las respuestas de diferentes tipos de clientes.
Recupera rápida y fácilmente la cantidad de créditos de mensajes que te quedan para cada una de tus cuentas y de tus canales.
Crea y edita nuevas cuentas, nuevos contactos y/o grupos de contactos.
También te ofrecemos la posibilidad de detectar los contactos que ya no quieran recibir tus comunicaciones y eliminarlos fácilmente de tus listas de correo.
¿Por qué utilizar Esendex para enviar SMS masivos vía API?
Esendex tiene más de 20 años de experiencia en mensajería empresarial. Ayudamos a empresas de una gran variedad de industrias, lo que nos ayuda a comprender los desafíos a los que se enfrentan los negocios a día de hoy. Esto es lo que nos anima a implementar soluciones innovadoras y eficaces para integrar los SMS en tu software de gestión, como nuestra SMS API o nuestra plataforma de envío de SMS online.
Construimos experiencias, no sólo software
Nuestra API de mensajería te facilita forjar conexiones más sólidas con tus clientes, utilizando una única plataforma. Una API es todo lo que necesitas. Así es como ya hemos ayudado a otras empresas:
Spotler mejora la participación de los clientes al incluir el envío de SMS a través de Esendex
El proveedor de software de automatización de marketing B2B, Spotler, quería añadir el SMS como un canal de comunicaciones adicional a su plataforma. Asociándose con nosotros, Spotler ha tenido la oportunidad de incluir el SMS a su estrategia de marketing para comunicarse con sus clientes finales, mejorando su compromiso y su experiencia.
Capgemini implementa una sólida solución de ‘click and collect’, gracias a la SMS API de Esendex
Capgemini se asoció con uno de los principales minoristas para lanzar su nuevo servicio de ‘click and collect’, y eligió nuestra SMS API para sacarle el máximo partido. Desde la implementación de esta automatización, su división de comercio electrónico ha mejorado el rendimiento.
Mejores conversaciones con los clientes al alcance de tu mano
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